С появлением сети интернет появилось и множество профессий, и одна из них – модератор. Она требует определенной ответственности, концентрации внимания и уравновешенности и подходит она тем людям, кто расположен к постоянному общению. Эти сотрудники требуются владельцам сайтов, соцсетей, некоторых сервисов. Но прежде, чем овладеть этой профессией следует узнать, что делает модератор и какие особенности имеет эта работа.
Для чего нужен модератор?
Модератор – это человек, следящий за соблюдением порядка во время обсуждения различных тем, отслеживающий поведение посетителей сайтов, проверяющий введенную или выложенную пользователем информацию. По сути, модератор делает нахождение на сайте комфортным, а общение – приятным. Благодаря усилиям этого специалиста на сайте отсутствует спам, своевременно удаляются ссылки на опасные, мошеннические ресурсы, блокируются пользователи, оскорбляющие других посетителей.
В некоторых случаях модерация происходит в добровольном порядке, то есть занимается ею обычный пользователь, но обладающий особыми правами.
В большинстве случаев он может при необходимости удалять или скрывать сообщения некоторых участников чата. Но чаще работают они за определенное вознаграждение.
Данные специалисты периодически требуются в ВК, Озон или Яндекс или иные интернет-проекты. Выбрать такую вакансию можно и в Телеграмме или Клубе фрилансеров, где размещены объявления от компаний.
Какие обязанности у модератора?
Модератор выполняет различные обязанности, они могут различаться, в зависимости от особенностей ресурса. Это может быть:
- модератор сайта — работа будет заключаться в контроле отправленных пользователями сообщений, их удалении, если они нарушают правила сайта, предупреждении посетителей о нарушении или их блокировка. Либо модератор должен будет осуществлять только проверку выкладываемых пользователями данных – объявлений, постов;
- модератор форума — этот специалист следит, чтобы собеседники соблюдали установленные правила, не оскорбляли друг друга, не меняли темы форума и не повторяли сообщения;
- модератор группы в соцсетях — его задача также заключается в отслеживании хулиганов, предупреждении или блокировки тех пользователей, которые используют нецензурную лексику, оставляют комментарии, оскорбляющие собеседника. Также модератор следит, чтобы общение происходило по заданной теме.
Обязанности модератора при ближайшем рассмотрении понятны и просты. Этих специалистов иногда также называют администраторами, однако это не совсем правильно, так как между этими специальностями есть некоторые различия.
Преимущества и недостатки профессии
Основные преимущества профессии модератора:
- несложная работа;
- выполнения рабочих обязанностей удаленно;
- вакансии имеются практически всегда, например, в крупных проектах – ОК, ВК, Авто.ру и другие;
- возможность самостоятельного обучения, отсутствие необходимости приобретения каких-либо особых навыков;
- возможность устроиться на работу со свободным графиком на неполный рабочий день.
Основные недостатки профессии модератора:
- относительно невысокая заработная плата (по сравнению с заработной платой других специалистов, работающих с сайтами и в интернете);
- необходимость общения с другими пользователями, что не всегда нравится соискателю на должность модератора;
- монотонность рабочих обязанностей;
- возможны стрессовые ситуации из-за неадекватных пользователей.
Размер зарплаты модератора
Находясь на рабочем месте полный рабочий день (8 часов), модератор может рассчитывать на зарплату в размере 15-25 тысяч рублей. Размер оплаты может различаться, в зависимости от региона. Если рабочий день будет неполным, то оплата труда будет зависеть от проведенного на работе времени, а также от объема решенных задач. В этом случае зарплата будет сдельной.
Модератор в соцсетях за контроль группы получает в пределах 5 000 рублей. В его задачи входит отслеживание нарушителей установленных правил и наблюдение за действиями пользователей, а также добавление информации в ленту. Если с обучением проблем нет, то впоследствии можно освоить специальность SMM-специалиста. В этом случае зарплата будет составлять уже от 45 до 120 тысяч рублей.
Опытному модератору можно освоить профессию контент-менеджера. Она несложная, и при желании пройти обучение можно самому. В этом случае размер зарплаты будет чуть больше, чем у модератора, более 30 000 рублей.
Какие знания и умения потребуются
Основное требование – владение компьютера на уровне обычного пользователя. Также необходимо:
- быть устойчивым к стрессовым ситуациям, внимательным и усидчивым;
- выдерживать монотонный и однообразный труд;
- разбираться в тематике (например, если проект посвящен транспортным средствам, необходимо иметь представление о ПДД и устройстве автомобиля);
- знать CSS и HTML (при желании их можно изучить самостоятельно по учебникам, или с помощью бесплатных курсов и уроков);
- иметь выход в интернет.
Как выучится на модератора и хорошо заработать
Чтобы овладеть профессией модератора, особой подготовки не нужно. Но потребуется иметь некоторые знания об особенностях этой работы. Для устройства на работу следует найти в интернете соответствующие вакансии, оставить отклик на них, а затем пройти собеседование.
Данным образом набирает модераторов Яндекс, вакансии которого расположены на отдельном сайте.
У соцсети ВКонтакте для набора модераторов имеется собственный сайт https://vk.com/jobs. Если появляются открытые вакансии, то они сразу же указываются на странице.
С технической точки зрения стать модератором очень легко. После трудоустройства администратор присваивает новому сотруднику соответствующий статус и ему становятся доступны расширенные функции, которых не имеется у других посетителей сайта.
Где найти работу модератором
Найти предложения работы модератором можно, просматривая специализированные сайты, где часто размещаются соответствующие объявления. Периодически необходимость в этих специалистах возникает у Яндекса или ВКонтакте.
Аналогичные объявления, с предложением работы есть на биржах фриланса, на сайтах вакансий и в группах ВКонтакте. Пользователь, зная, что делает модератор, сможет быстрее найти работодателя.